Wat is jouw rol als baliemedewerker?
Als baliemedewerker ben je het gezicht van een van onze lounges. De naam zegt het al: je ontvangt leden (gasten) en zorgt ervoor dat ze zich welkom voelen. Je vervult tegelijkertijd de rol van secretaresse, receptionist, hospitality medewerker en host(ess). Je hebt daarbij een aantal belangrijke taken:
- Je verwelkomt de Privium-leden;
- Je verstrekt informatie over de lounge;
- Je beantwoordt vragen;
- Je verwerkt klantgegevens in de daarvoor bestemde systemen;
- Je geeft rondleidingen aan Privium-groepen in de lounges;
- Je zorgt voor een ultieme Privium-beleving en voert alle bijbehorende taken uit.
De Privium lounge is geopend van 05:00 uur tot 21:30 uur ’s avonds. De lounges zijn 7 dagen per week geopend en je werkt in twee shifts. Je moet voor beide shiften ingezet kunnen worden. Daarnaast komen er leden van over de hele wereld. Het is daarom noodzakelijk dat je zowel goed Nederlands als Engels kan spreken, lezen en schrijven.