Informatie over de vervallen vacature
Ben jij klantgericht en communicatief sterk? Wil je werken voor een toonaangevende webshop? Lees dan snel verder en solliciteer voor de functie als klantenservice medewerker!
Over de functie
Als klantenservice medewerker beantwoord je vragen via telefoon, chat en e-mail. Je helpt klanten bij bestellingen, retouren en productinformatie.
Jouw werkzaamheden bestaan uit:
- Klantvragen beantwoorden en advies geven;
- Problemen oplossen en klachten afhandelen;
- Werken met een digitaal klantensysteem;
Over het bedrijf
Wij zijn een snelgroeiende e-commerce speler met een groot assortiment aan producten. Ons team werkt zowel op kantoor als vanuit huis.
Wat vragen wij van jou
- Minimaal MBO werk- en denkniveau;
- Je woont in de omgeving van Utrecht;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden;
- Spreekt Nederlands en Engels;
- Ervaring met klantenservice is een pré;
Wat bieden wij jou
- Een salaris tussen de €14,50 en €17,00 per uur;
- Mogelijkheid om deels thuis te werken;
- Een laptop en mobiele telefoon voor je werk;
- Betaalde training en doorgroeikansen;