Als serviceadviseur bij een van onze vestigingen in de omgeving van Apeldoorn ben je onmisbaar voor zowel de klanten als je collega's. Met jouw administratieve vaardigheden verwerk je alles wat er in de werkplaats gebeurt, zoals facturatie en schade- of garantieclaims. Daarnaast ben jij verantwoordelijk voor het inplannen en behouden van de werkplaatsplanning. Klantcommunicatie is voor jou een tweede natuur, en je zorgt ervoor dat klanten tevreden en met een glimlach naar huis gaan. Jouw takenpakket omvat onder andere:
- Het aanmaken van werkorders;
- Administratieve verwerking van de werkzaamheden aan de auto;
- Inplannen van de werkzaamheden bij collega's in de werkplaats;
- Er voor zorgen dat de planing goed loopt;
- Het bespreken van facturen en het geven van uitleg aan de klant over de uitgevoerde werkzaamheden.
In de afgelopen 75 jaar is ons bedrijf uitgegroeid tot het grootste en leukste autobedrijf in de BeNeLux. Ondanks onze groei blijven wij een familiebedrijf en dit familiaire gevoel heerst ook op onze vestigingen. Naast hard werken is er ruimte voor gezelligheid en een vrijdagmiddagborrel. Bij ons krijg je een baan met veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid, waarin we jouw persoonlijke ontwikkeling en doorgroei stimuleren.
Samen met jouw collega serviceadviseurs streef je ernaar om de klantverwachting te overtreffen. Ervaring als serviceadviseur is een pluspunt, maar als je affiniteit hebt met auto's, kunnen wij je alles leren! Je geniet van het persoonlijke contact met klanten en je hebt een dienstverlenende instelling. Daarnaast ben je goed georganiseerd en kun je het overzicht behouden, zelfs wanneer het druk is aan de balie. Verder beschik je over:
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift;
- De motivatie om te leren en jezelf te ontwikkelen;
- Een fulltime beschikbaarheid, maar 4 dagen werken is ook bespreekbaar.
- Ruimte voor jouw eigen carrièreontwikkeling;
- Reiskostenvergoeding;
- Personeelskorting op auto's, onderhoudsbeurten en onderdelen voor het hele gezin;
- 24 vakantiedagen;
- En natuurlijk een leuke baan binnen een snelgroeiende organisatie!
Heb jij zin om direct aan de slag te gaan? Of wil je vrijblijvend wat extra informatie over deze functie? Stuur je cv naar onze recruiter Stijn op recruitment@tempforce.nl en we nemen binnen één werkdag contact met je op!