Als serviceadviseur ben je onmisbaar voor zowel de klanten als je collega's. Met jouw administratieve vaardigheden verwerk je alles wat er in de werkplaats gebeurt, zoals facturatie en schade- of garantieclaims. Daarnaast ben jij verantwoordelijk voor het inplannen en behouden van de werkplaatsplanning. Klantcommunicatie is voor jou een tweede natuur, en je zorgt ervoor als serviceadviseur dat klanten tevreden en met een glimlach naar huis gaan. Jouw takenpakket omvat onder andere:
- Het aanmaken van werkorders;
- Administratieve verwerking van de werkzaamheden aan de auto;
- Inplannen van de werkzaamheden bij collega's in de werkplaats;
- Er voor zorgen dat de planning goed loopt;
- Het bespreken van facturen en het geven van uitleg aan de klant over de uitgevoerde werkzaamheden.
In de afgelopen 75 jaar heeft ons bedrijf zich ontwikkeld tot het grootste en leukste autobedrijf in de BeNeLux. Ondanks onze groei behouden we onze familiaire sfeer op al onze vestigingen. Naast hard werken is er ruimte voor gezelligheid, inclusief vrijdagmiddagborrels. We bieden een functie met veel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid, waarin we jouw persoonlijke ontwikkeling en groei aanmoedigen.
Samen met jouw collega serviceadviseurs streef je ernaar om de klantverwachting te overtreffen. Ervaring als serviceadviseur is een pluspunt, maar als je affiniteit hebt met auto's, kunnen wij je alles leren! Je geniet van het persoonlijke contact met klanten en je hebt een dienstverlenende instelling. Daarnaast ben je goed georganiseerd en kun je het overzicht behouden, zelfs wanneer het druk is aan de balie. Verder beschik je over:
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift;
- De motivatie om te leren en jezelf te ontwikkelen;
- Een fulltime beschikbaarheid, maar 4 dagen werken is ook bespreekbaar.
- Een mooi salaris tussen €14 - €17,50 per uur;
- Reiskostenvergoeding
- Ruimte voor jouw eigen carrièreontwikkeling
- Personeelskorting op auto's, onderhoudsbeurten en onderdelen voor het hele gezin
- 24 vakantiedagen
- En natuurlijk een leuke baan binnen een snelgroeiend autobedrijf!
Heb jij zin om direct aan de slag te gaan als serviceadviseur? Of wil je vrijblijvend wat extra informatie over deze functie? Stuur je cv naar onze recruiter Jenna op j.hahurij@tempforce.nl en we nemen binnen één werkdag contact met je op!