Jako pracownik działu obsługi klienta jesteś pierwszym punktem kontaktu dla klientów i twarzą naszego sklepu. Masz doświadczenie w obsłudze klienta i szukasz dynamicznej pracy, w której każdy dzień wygląda inaczej? W takim razie ta oferta jest właśnie dla Ciebie! Twoje obowiązki obejmują obsługę klientów przy stanowisku informacyjnym, realizowanie transakcji oraz wsparcie administracyjne.

Rozpoczynasz dzień roboczy między 6:30 a 9:00, gdy sklep się otwiera i pojawiają się pierwsi klienci. Niezależnie od tego, czy chodzi o wydanie karty klienta, rezerwację przyczepy czy odpowiedź na inne pytania — zawsze jesteś gotowy, by pomóc. Zapewniasz sprawną obsługę klientów i, jeśli to konieczne, kierujesz ich do odpowiedniego współpracownika. Twoje obowiązki obejmują także odbieranie telefonów, odpowiadanie na e-maile i przygotowywanie ofert. Dzięki różnorodnym zadaniom i koordynacyjnej roli, żadnego dnia nie można nazwać rutynowym!

Będziesz pracować w hurtowni w Holandii, specjalizującej się w materiałach budowlanych, narzędziach i innych artykułach dla profesjonalistów z branży budowlanej. Firma obsługuje wykonawców, renomowane firmy remontowe, instalatorów i innych fachowców z sektora budowlanego.

• Wykształcenie i poziom myślenia co najmniej MBO-3;
• Udokumentowane doświadczenie zawodowe w dziedzinie obsługi klienta lub usług;

• Zainteresowanie branżą budowlaną będzie dodatkowym atutem.

• Wynagrodzenie w przedziale od € 2.498,- do € 2.571,- brutto miesięcznie (pełny etat), zależnie od wieku i doświadczenia;
• Praca w szerokich godzinach otwarcia (od poniedziałku do soboty, 6:30–18:00), bez wieczornych zmian i nigdy w niedziele!
• Zatrudnienie na 32 do 40 godzin tygodniowo;
• 8% dodatku wakacyjnego, 25 dni urlopu i 12 dni wolnych (ATV) w przypadku pełnego etatu;

• Nieformalna i koleżeńska atmosfera pracy, w której każdy czuje się mile widziany.