In deze afwisselende functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen met vragen, serviceverzoeken en zorgt dat alles achter de schermen soepel verloopt. Je werkt nauw samen met de verkoopadviseurs en collega’s aan de kassa.

• Je stelt offertes op en verwerkt retouren, reserveringen en reparaties;

• Je helpt klanten met het aanmaken van een klantenpas en denkt mee over passende oplossingen;

• Je beantwoordt klantvragen over producten, offertes en services;

• Je houdt de administratie rondom klantverzoeken netjes en gestructureerd bij;

• Je draagt actief bij aan een goede sfeer in de vestiging en een optimale klantbeleving.

Je komt te werken bij een professionele groothandel in bouwmaterialen, waar vakmensen dagelijks terechtkunnen voor advies, materialen en een luisterend oor. In de vestiging in Almere werk je samen met een enthousiast en betrokken team. Of het nu vroeg in de ochtend is of aan het eind van de werkdag: jullie zorgen samen voor tevreden klanten.

Je houdt van klantcontact en krijgt energie van het oplossen van vragen en problemen. Je bent gastvrij, commercieel en werkt nauwkeurig.

• Minimaal een mbo-diploma (richting hospitality, commercie, handel of bouw);

• Aantoonbare ervaring in een servicegerichte rol, bijvoorbeeld in retail of hospitality;

• Affiniteit met bouwmaterialen of de bouwbranche;

• Je bent flexibel beschikbaar van maandag t/m zaterdag;

• Je spreekt en schrijft goed Nederlands.

Naast een gezellige werksfeer en ruimte voor jouw ideeën, kun je rekenen op:

• Een bruto maandsalaris tussen €2.505,60 en €2.646,64 o.b.v. 40 uur (volgens cao Hibin);

• Een functie voor 32 tot 40 uur per week;

• 25 vakantiedagen en 12 ATV-dagen bij fulltime dienstverband;

• Tot 20% korting op het assortiment;

• Pensioenregeling en opleidingsmogelijkheden.